Politique de Confidentialité

1. Données collectées

Lors de l'utilisation de notre plateforme Mecano, nous pouvons collecter les données personnelles suivantes : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale, ainsi que des informations relatives à votre véhicule.

2. Finalité de la collecte des données

Vos données sont collectées dans le but de :

• Gérer vos rendez-vous et commandes.
• Améliorer la qualité de nos services.
• Vous contacter concernant votre prestation.
• Respecter nos obligations légales et fiscales.

3. Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée stricte nécessaire à la réalisation des finalités mentionnées ci-dessus, et conformément aux dispositions légales tunisiennes (généralement jusqu'à 10 ans pour les documents comptables).

4. Droits des utilisateurs

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition concernant vos données personnelles. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

5. Coordonnées pour l’exercice des droits

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à tout moment :

• Email : contact@mecanoauto.tn